Menghubungi pelanggan dengan cepat dan efisien adalah kunci sukses dalam menjalankan bisnis, terutama di era digital saat ini. Salah satu alat yang bisa dimanfaatkan adalah WhatsApp Business. Salah satu fitur yang sangat berguna adalah link WhatsApp yang dapat langsung mengarahkan pelanggan ke chat bisnis. Sehingga banyak yang mencari tahu bagaimana cara membuat link wa bisnis menuju chat langsung.
Dengan menggunakan link ini, pelanggan tidak perlu menyimpan nomor telepon terlebih dahulu untuk memulai percakapan, sehingga memudahkan mereka untuk menghubungi secara langsung. Bagi yang penasaran maka langsung saja simak selengkapnya dibawah ini:
Apa itu Link WhatsApp?
Tautan WhatsApp, pada dasarnya, adalah URL khusus yang dirancang untuk membuka percakapan di aplikasi WhatsApp. Dengan mengeklik tautan ini, baik bisnis maupun pelanggan dapat langsung memulai percakapan tanpa perlu menyimpan nomor telepon kontak terlebih dahulu. Hal ini sangat mempermudah proses komunikasi, terutama ketika harus menghubungi orang yang belum dikenal atau nomor yang belum disimpan dalam kontak ponsel.
Fitur ini tidak hanya tersedia untuk perangkat ponsel, tetapi juga bisa digunakan melalui versi web WhatsApp. Pengguna dapat menempatkan atau menyematkan tautan WhatsApp ini dalam berbagai media seperti gambar, situs web, atau platform media sosial, tergantung pada kebutuhan dan preferensi pengguna.
Selain itu, penggunaan tautan WhatsApp ini juga dapat meningkatkan efisiensi dalam layanan pelanggan, karena pelanggan dapat dengan cepat dan mudah menghubungi bisnis untuk bertanya tentang produk atau layanan, mengajukan keluhan, atau memberikan umpan balik. Dengan demikian, fitur tautan WhatsApp ini memberikan solusi praktis dan efektif untuk komunikasi yang lebih cepat dan langsung antara bisnis dan pelanggan.
Cara Membuat Link WA Bisnis Menuju Chat Langsung
Setelah mengetahui pengertian dari link wa, kini akan dibahas mengenai cara membuat link WA yang mudah dan gampang. Adapun cara membuat link wa bisnis menuju chat langsung ini maka simak dibawah ini:
1. Menggunakan https://wa.me/
Langkah pertama adalah dengan menambahkan nomor HP setelah link https://wa.me/. Namun, pastikan mengganti angka nol pada nomor HP dengan kode negara. Untuk Indonesia, kode negaranya adalah 62.
Sebagai contoh, jika nomor HP adalah ‘08123456789, maka harus menuliskan link https://wa.me/628123456789 pada address bar browser.
Dengan mengklik link tersebut, orang lain akan langsung diarahkan ke kolom chat untuk memulai percakapan dengan pengguna.
2. Membuat Link WA dengan Tulisan
Selain membuat link WhatsApp biasa, kamu juga bisa menambahkan pesan tertulis dalam link tersebut. Tujuan menambahkan pesan ini adalah untuk memberikan informasi tambahan kepada orang yang akan menghubungimu. Pesan ini akan muncul secara otomatis ketika mereka mengklik link tersebut.
Pesan otomatis ini sering digunakan oleh para pebisnis untuk memberikan informasi tentang katalog produk dan jam operasional kepada calon pembeli. Berikut adalah cara membuat link WhatsApp untuk toko online dengan menambahkan pesan otomatis:
- Mulailah dengan menuliskan link dasar WhatsApp: https://wa.me/
- Tambahkan nomor telepon yang ingin dihubungi di akhir link, kemudian diikuti dengan tanda ‘?. Contoh: https://wa.me/628123456789?
- Masukkan ‘text= setelah tanda ‘? untuk menuliskan pesan otomatis yang ingin ditampilkan.
- Gunakan simbol ‘%20 sebagai pengganti spasi jika pesanmu terdiri dari beberapa kata. Contoh: https://wa.me/628131234567?text=Halo,%20saya%20ingin%20menanyakan%20pricelist
- Dengan cara ini, calon pembeli akan langsung melihat pesan yang telah kamu tulis ketika mereka mengklik link WhatsApp tersebut.
3. Menggunakan Situs WA.link
Berikut ini adalah cara alternatif untuk membuat tautan WhatsApp menggunakan situs WA.link. Situs ini mempermudah kamu dalam membuat tautan secara otomatis. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Akses situs https://create.wa.link/
- Pilih kode negara dan masukkan nomor WhatsApp yang kamu gunakan pada kolom yang tersedia.
- Pengguna juga dapat menambahkan pesan dan emoji pada kolom pesan dan emoji di bawah kolom nomor yang ingin kamu cantumkan.
- Setelah semua kolom terisi, klik ‘Generate my wa.link.
- Terakhir, salin tautan WhatsApp yang telah dibuat dan bagikan kepada orang lain.
4. Membuat Link WA dengan akun WhatsApp Business
Jika memiliki akun WhatsApp Business, WhatsApp sebenarnya telah menyediakan fitur untuk membuat tautan.
Tautan WA tersebut akan langsung mengarahkan orang ke profil WA. Biasanya, pengguna WA Business adalah mereka yang menggunakan WA sebagai media untuk berjualan dan berinteraksi langsung dengan konsumen.
Berikut ini adalah langkah-langkah yang dapat diikuti:
- Buka aplikasi WhatsApp Business pengguna.
- Tekan tiga titik di pojok kanan atas layar.
- Pilih menu ‘Settings.
- Pilih opsi ‘Short Link.
Ikuti instruksi yang diberikan untuk membuat tautan WhatsApp Business pengguna.Demikianlah penjelasan mengenai cara membuat link wa bisnis menuju chat langsung. Pada penjelasan di atas dijelaskan juga pengertian dari link whatsapp serta cara buatnya dengan langkah yang mudah.