Sebagai nasabah BCA, bisa jadi kamu pernah mengalami situasi di mana harus memindahkan aplikasi BCA Mobile ke handphone baru. Proses ini tidak jarang menimbulkan kekhawatiran, apalagi kalau kamu belum memahami langkah-langkahnya dengan baik.
Akan tetapi, sebenarnya memindahkan m-Banking BCA ke HP lain sangat mudah kalau kamu mengikuti prosedur yang benar. Artikel ini akan mengulas langkah-langkah tersebut secara rinci, termasuk persyaratan dan tips agar proses berjalan lancar.
Apakah Bisa Memindahkan M-Banking BCA ke HP Lain?
Tentu saja bisa! Bank BCA memahami bahwa nasabah bisa saja berganti perangkat karena banyak alasan, misalnya mengganti HP lama, perangkat hilang, atau rusak. Tetapi, penting untuk dicatat bahwa m-Banking BCA hanya bisa diakses dari satu perangkat saja. Artinya, kamu tidak bisa memakainya di dua perangkat secara bersamaan. Kalau ingin memakai di HP baru, kamu harus memindahkan akses dari HP lama ke perangkat baru sesuai prosedur.
Syarat Memindahkan M-Banking BCA ke HP Lain
Sebelum memulai proses pemindahan, pastikan kamu sudah memenuhi persyaratan sebagaimana berikut:
- Pakai Nomor HP yang Sama
Nomor HP yang terdaftar pada akun m-Banking BCA harus tetap dipakai. Nomor ini berfungsi untuk menerima kode verifikasi dan tersambung langsung dengan akunmu. - Pakai SIM Card yang Sama
Apabila HP barumu mmepunyai dua slot SIM, pastikan SIM yang terdaftar pada m-Banking BCA dipasang di slot pertama. Sistem verifikasi akan mendeteksi SIM card dari slot ini. - Pastikan Kuota Internet Aktif
Proses pemindahan membutuhkan koneksi internet. Pastikan kamu punya kuota aktif agar bisa mengunduh aplikasi BCA Mobile versi terbaru dan menyelesaikan proses verifikasi. - Siapkan Pulsa untuk SMS Verifikasi
Pada waktu verifikasi, kamu akan mengirimkan SMS ke nomor 69888, yang membutuhkan biaya sesuai dengan operator telekomunikasi yang kamu pakai. - Pakai Aplikasi Versi Terbaru
Pastikan kamu download versi terbaru aplikasi BCA Mobile lewat Google Play Store atau App Store untuk meyakinkan kompatibilitas dengan perangkat barumu.
Langkah-Langkah Memindahkan M-Banking BCA ke HP Baru
Untuk memindahkan M-Banking BCA ke handphone kamu yang baru ini terdiri dari tiga tahap utama yaitu, logout dari perangkat lama, registrasi ulang, dan verifikasi ulang. Yuk bahas satu-persatu,
- Logout dari HP Lama
Sebelum memindahkan akun ke HP baru, kamu setidaknya harus keluar dari aplikasi di HP lama dulu. Caranya:
- Di awal, silahkan buka aplikasi BCA Mobile di HP lama.
- Masuk ke menu m-BCA dengan memasukkan kode akses.
- Lanjutkan dengan mengetuk ikon pintu keluar di pojok kanan atas aplikasi.
- Klik opsi Logout dan konfirmasi.
Sesudah logout, aplikasi BCA Mobile di HP lama sudah tidak bisa dipakai. Kalau tidak diperlukan lagi, kamu juga bisa menghapus aplikasinya.
- Registrasi Ulang di HP Baru
Sesudah logout, langkah berikutnya yakni mengunduh ulang aplikasi dan melakukan registrasi ulang di HP baru:
- Unduh aplikasi BCA Mobile versi terbaru lewat Google Play Store (Android) atau App Store (iOS).
- Buka aplikasi, kemudian pilih menu m-BCA.
- Masukkan nomor kartu debit BCA yang terdiri dari 16 digit (terletak di bagian depan kartu).
Mudah bukan?
- Verifikasi Ulang
Proses verifikasi menjadi langkah penting untuk mengamankan akunmu di perangkat baru. Ini urutan langkahnya:
- Sesudah memasukkan nomor kartu debit, aplikasi akan otomatis membawamu ke aplikasi SMS dengan pesan yang telah terisi.
- Kirimkan pesan tersebut ke nomor 69888.
- Tunggu balasan dari pihak BCA, lalu kembali ke aplikasi BCA Mobile.
- Sesudah verifikasi selesai, kamu akan diminta membuat kode akses baru (6 digit alfanumerik).
- Terakhir, buka ulang aplikasi BCA Mobile dan coba login dengan kode akses yang baru.
Kalau langkah-langkah ini dilakukan dengan benar, maka aplikasi BCA Mobile di HP barumu sudah aktif dan siap dipakai.
Alternatif: Registrasi Ulang via ATM
Apabila proses pemindahan lewat aplikasi mengalami masalah, kamu bisa melakukan registrasi ulang via mesin ATM:
- Kunjungi ATM BCA terdekat.
- Masukkan kartu debit dan PIN ATM-mu.
- Klik menu Transaksi Lainnya, dan ketuk Daftar E-Banking.
- Ketuk opsi Mobile Banking, lalu masukkan nomor HP yang aktif.
- Buat PIN baru untuk m-Banking (6 digit).
Sesudah registrasi selesai, kamu bisa kembali ke aplikasi BCA Mobile di HP baru untuk menyelesaikan verifikasi ulang seperti langkah sebelumnya.
Tips Aman Memindahkan M-Banking BCA
Supaya proses berjalan lancar dan aman, perhatikan tips berikut ini:
- Pakai Koneksi Internet yang Stabil
Pastikan koneksi internetmu lancar untuk mencegah masalah ketika verifikasi atau unduhan aplikasi. - Jangan Gunakan Wi-Fi Publik
Hindari memakai jaringan Wi-Fi publik untuk alasan keamanan. Pakai koneksi pribadi untuk melindungi data pribadimu. - Periksa Nomor HP dan Pulsa
Pastikan nomor HP aktif dan ada pulsa yang cukup untuk mengirim SMS verifikasi. - Simpan Data Login dengan Aman
Jangan bagikan kode akses atau PIN m-Banking kepada siapa pun, termasuk keluarga atau teman. - Hapus Aplikasi di HP Lama
Sesudah proses pemindahan selesai, hapus aplikasi BCA Mobile di HP lama untuk mencegah potensi penyalahgunaan.
Proses memindahkan m-Banking BCA ke HP lain pada dasarnya cukup sederhana kalau kamu memahami langkah-langkahnya. Dengan memenuhi persyaratan, logout dari HP lama, dan melakukan registrasi ulang serta verifikasi, kamu bisa dengan mudah mendapatkan akses layanan m-Banking di perangkat baru.
Tetapi, kalau kamu menemui masalah atau merasa bingung, jangan ragu untuk menghubungi Customer Service BCA melalui Halo BCA di nomor 1500888 atau datang langsung ke kantor cabang BCA terdekat. Pastikan selalu menjaga keamanan data pribadi dan mengikuti prosedur dengan cermat untuk pengalaman perbankan yang lebih nyaman.
Semoga bermanfaat dan terus pantau kolampedia untuk info dan tips lainnya. Salam sukses dan semoga berhasil!