Cara Mengatasi Google Meet Tidak Ada Suara di HP dan Laptop

 

Google Meet merupakan salah satu aplikasi konferensi video yang banyak dipakai oleh banyak kalangan, mulai dari pekerja profesional, pelajar, sampai institusi pendidikan. Aplikasi ini membuat kamu para pengguna untuk mengadakan dan mengikuti rapat secara online dengan mudah. Sejak pandemi COVID-19, Google Meet semakin terkenal dan menjadi alat komunikasi utama dalam banyak sektor.

Hanya saja, walaupun mempunyai banyak keunggulan, pengguna Google Meet kerap menemui masalah teknis, salah satunya yakni suara yang tidak keluar atau tidak terdengar. Masalah ini tentu dapat mengganggu jalannya rapat atau diskusi online. Menariknya, ada beberapa cara mudah untuk mengatasi Google Meet yang tidak mengeluarkan suara, baik di laptop ataupun di HP.

Penyebab Google Meet Tidak Ada Suara

Sebelum mencari solusi, kamu harus tahu penyebab utama mengapa Google Meet tidak ada suara. Di bawah ini beberapa faktor yang bisa menimbulkan masalah ini:

1. Izin akses mikrofon pada browser atau aplikasi belum diberikan.
2. Mikrofon pada perangkat belum diaktifkan atau dalam kondisi mute.
3. Moderator meeting menonaktifkan mikrofon peserta secara otomatis.
4. Kerusakan pada perangkat keras mikrofon atau speaker.
5. Jaringan internet tidak stabil, membuat audio terganggu.
6. Pengaturan suara di sistem operasi atau browser tidak dikonfigurasi dengan benar.

Sesudah mengetahui penyebabnya, sekarang waktunya mencoba beragam solusi untuk mengatasi masalah ini.

Cara Mengatasi Google Meet Tidak Ada Suara di Laptop

Kalau kamu memakai laptop untuk mengakses Google Meet dan menemu masalah dengan suara, coba langkah-langkah di bawah ini:

1. Periksa Pengaturan Izin Mikrofon di Browser

Kalau kamu pakai Google Meet melalui browser seperti Google Chrome atau Mozilla Firefox, pastikan izin akses mikrofon sudah diberikan dengan langkah-langkah ini:

• Buka Google Chrome atau browser lain yang dipakai.
• Ketuk ikon tiga titik vertikal di sudut kanan atas, kemudian klik Settings.
• Gulir ke bawah dan ketuk Site Settings.
• Ketuk Microphone.
• Cari Google Meet (meet.google.com) di daftar blokir.
• Kalau ditemukan di daftar blokir, ubah pengaturannya dari Block menjadi Allow.
• Periksa juga bagian Sound, pastikan pengaturan tidak dalam kondisi Mute.
• Sesudah perubahan dilakukan, coba muat ulang halaman Google Meet dan periksa apakah suara sudah kembali normal.

2. Pastikan Mikrofon Tidak Dalam Kondisi Mute

Ketika bergabung dalam rapat di Google Meet, pastikan ikon mikrofon tidak dalam kondisi mute:

• Ketika berada dalam ruang rapat Google Meet, cari ikon mikrofon di bagian bawah layar.
• Kalau ada garis menyilang pada ikon tersebut, berarti mikrofon dalam keadaan mute.
• Ketuk ikon tersebut untuk mengaktifkan mikrofon kembali.

3. Pakai Perangkat Audio Eksternal

Apabila mikrofon atau speaker bawaan laptop mengalami gangguan, kamu bisa memakai perangkat tambahan seperti headset atau speaker eksternal. Hubungkan perangkat ke laptop, kemudian atur pengaturan audio di sistem operasi untuk memakai perangkat tersebut sebagai output utama.

4. Pastikan Koneksi Internet Stabil

Google Meet memerlukan koneksi internet yang stabil untuk berfungsi dengan baik. Apabila koneksi internet lambat atau tidak stabil, audio bisa menyebabkan gangguan. Coba langkah-langkah di bawah ini untuk memperbaikinya:

• Pakai koneksi WiFi yang lebih cepat dan stabil.
• Kalau memakai data seluler, pastikan sinyal dalam kondisi baik.
• Restart router atau modem kalau perlu.

Cara Mengatasi Google Meet Tidak Ada Suara di HP

Untuk kamu pengguna HP, masalah suara yang tidak keluar di Google Meet juga bisa terjadi. Di bawah ini beberapa solusi yang bisa dicoba:

1. Periksa Izin Aplikasi Google Meet

Apabila suara Google Meet tidak terdengar di HP, bisa jadi aplikasi belum diberikan izin untuk mengakses mikrofon dan speaker. Coba atur ulang izin aplikasi dengan cara ini:

• Buka Pengaturan di HP.
• Masuk ke menu Kelola Aplikasi.
• Cari dan klik aplikasi Google Meet.
• Ketuk Perizinan Aplikasi.
• Aktifkan izin untuk Microphone, Phone, Sound, dan Volume.
• Tutup pengaturan dan coba pakai kembali Google Meet.

2. Periksa Volume dan Mode Suara di HP

Tidak jarang, suara tidak keluar sebab volume HP dalam kondisi rendah atau dalam mode senyap. Cek lagi apakah pengaturan volume sudah benar:

• Klik tombol volume naik untuk meningkatkan suara.
• Cek apakah HP dalam mode silent atau Do Not Disturb.
• Coba pakai earphone atau speaker Bluetooth untuk melihat apakah masalahnya ada pada speaker HP.

3. Periksa Koneksi Internet

Seperti di laptop, masalah koneksi internet juga bisa membuat suara Google Meet tidak keluar di HP. Kalau memakai WiFi, coba pindah ke tempat dengan sinyal yang lebih baik. Kalau memakai data seluler, pastikan jaringan dalam kondisi stabil.

4. Perbarui Aplikasi Google Meet

Versi aplikasi yang sudah usang bisa membuat bug atau gangguan teknis, termasuk masalah suara. Cek apakah ada pembaruan aplikasi di Google Play Store atau App Store, kemudian perbarui ke versi terbaru.

5. Restart HP

Apabila semua cara di atas sudah dicoba tapi suara masih tidak keluar, coba restart HP. Cara ini dapat membantu menangani bug sementara yang mungkin terjadi pada sistem operasi atau aplikasi.

Google Meet sendiri merupakan aplikasi konferensi video yang sangat berguna, tetapi bisa ada masalah teknis seperti suara yang tidak keluar. Penyebab utama masalah ini bisa berasal dari pengaturan izin mikrofon, perangkat audio yang bermasalah, atau koneksi internet yang tidak stabil.

Dengan menerapkan langkah-langkah di atas, kamu bisa menangani masalah suara di Google Meet dengan mudah, baik di laptop ataupun di HP. Kalau sesudah mencoba semua cara suara masih tidak muncul, bisa jadi ada kerusakan pada perangkat keras mikrofon atau speaker yang perlu diperbaiki atau diganti.

Pastikan selalu memeriksa pengaturan perangkat sebelum memakai Google Meet agar pengalaman meeting online berjalan lancar tanpa gangguan audio. Semoga artikel ini bermanfaat dan terus pantau kolampedia untuk info dan tips lainnya. Salam sukses!