Screenshot atau tangkapan layar merpakan salah satu fitur yang sangat bermanfaat pada perangkat smartphone, termasuk HP Android. Fitur ini membuat kamu bisa menyimpan informasi atau gambar yang ada pada layar untuk dilihat kembali nanti. Umumnya, hasil screenshot akan otomatis tersimpan di dalam galeri. Tapi, ada juga pengguna mengalami masalah di mana hasil screenshot tersebut tidak tersimpan dengan baik.
Kalau kamu pernah mengalami masalah ini, artikel ini akan membahas sebab umum dari masalah tersebut dan juga beberapa cara efektif yang bisa kamu terapkan untuk mengatasinya.
Yuk cek bareng!
Penyebab Screenshot Tidak Tersimpan di Galeri
Terdapat beberapa alasan mengapa screenshot mungkin tidak tersimpan di galeri HP. Di antaranya sebagai berikut:
- Ketersediaan Ruang Penyimpanan yang Kurang Salah satu penyebab paling umum yakni keterbatasan ruang penyimpanan di perangkat. Kalau ruang penyimpanan internal penuh, perangkat mungkin tidak bisa menyimpan screenshot baru.
- Izin Akses yang Tidak Diberikan Beberapa aplikasi galeri atau sistem ponsel butuh izin khusus untuk menyimpan file. Kalau kamu tidak memberikan izin akses yang dibutuhkan saat pertama kali pakai ponsel atau aplikasi galeri, screenshot mungkin tidak akan disimpan. Masalah ini sering terjadi pada perangkat yang baru saja diperbarui atau setelah reset pabrik.
- Masalah pada Aplikasi Galeri Aplikasi galeri pada ponsel bisa jadi mengalami bug atau error. Hal ini membuat hasil screenshot tidak tersimpan atau tidak ditampilkan dengan benar. Bug ini umumnya bisa diselesaikan dengan memperbarui aplikasi galeri atau melakukan restart pada perangkat.
- Proses Screenshot yang Gagal Masalah teknis lainnya bisa terjadi saat proses screenshot gagal. Ini bisa karena tombol yang tidak ditekan dengan benar atau proses yang terlalu cepat dilakukan. Contohnya, jika kamu terburu-buru atau salah menekan kombinasi tombol, screenshot mungkin gagal dan tidak tersimpan.
Mengatasi Screenshot Tidak Tersimpan di Galeri
Di bawah ini beberapa solusi yang bisa kamu coba untuk menangani masalah screenshot yang tidak tersimpan di galeri.
- Restart HP
Langkah pertama yang paling sederhana namun sering kali efektif yakni restart atau memulai ulang perangkat. Walaupun terdengar sederhana, proses ini bisa menyegarkan sistem dan memperbaiki error sementara yang mungkin membuat screenshot tidak tersimpan.
Cara untuk melakukan restart pada HP Android yakni:
- Tekan dan tahan Tombol Power selama beberapa detik.
- Klik opsi Restart atau Mulai Ulang.
- Tunggu sampai perangkat menyala kembali dan coba lakukan screenshot lagi.
Dengan melakukan restart, sistem ponsel akan memulai ulang seluruh proses, dan masalah yang membuat screenshot tidak tersimpan bisa teratasi.
- Periksa Pengaturan Screenshot pada HP
Tak jarang, masalah ini bisa terjadi karena pengaturan penyimpanan screenshot pada ponsel berubah tanpa kamu tahu. Kamu bisa cek pengaturan ini untuk memastikan bahwa screenshot disimpan di tempat yang benar.
Caranya:
- Buka menu Pengaturan di ponsel kamu.
- Cari menu Pengaturan Lanjutan atau Advanced Features.
- Klik Screenshots and Screen Recorder.
- Pastikan opsi Save Screenshots diarahkan ke folder DCIM atau folder Screenshot.
- Kalau belum ada folder khusus untuk screenshot, buat folder baru dengan nama Screenshot.
Pengaturan ini mungkin tidak sama, tergantung pada jenis ponsel yang kamu pakai. Contohnya, pada ponsel Samsung dengan One UI, langkah-langkahnya bisa sedikit berbeda daripada dengan ponsel Xiaomi atau Oppo. Tapi, prinsip dasarnya tetap sama.
- Periksa Ruang Penyimpanan HP
Apabila perangkat kamu kehabisan ruang penyimpanan, hal ini bisa membuat screenshot tidak tersimpan di galeri. Oleh sebab itu, penting untuk selalu memastikan bahwa penyimpanan internal masih ada ruang yang cukup.
Langkah-langkah untuk memeriksa ruang penyimpanan:
- Buka menu Pengaturan.
- Klik Penyimpanan atau Storage.
- Periksa berapa banyak ruang yang tersisa di penyimpanan internal.
Apabila ruang penyimpanan hampir habis, hapus beberapa file yang tidak dibutuhkan seperti foto, video, atau aplikasi yang jarang dipakai. Sesudah ruang penyimpanan cukup lega, coba kembali untuk mengambil screenshot dan periksa hasilnya tersimpan di galeri atau tidak.
- Atur Ulang HP (Factory Reset)
Kalau semua cara di atas belum berhasil, kamu bisa memperhitungkan untuk melakukan Factory Reset atau mengatur ulang ponsel ke pengaturan pabrik. Tapi, cara ini bersifat ekstrem sebab akan menghapus semua data dan pengaturan di ponsel kamu. Oleh sebab itu, pastikan kamu sudah melakukan backup sebelum melakukan langkah ini.
Langkah-langkah untuk melakukan Factory Reset:
- Buka Pengaturan.
- Klik Sistem lalu tap Cadangkan dan Reset.
- Aktifkan opsi Cadangkan Dataku dan Pemulihan Otomatis untuk memastikan data penting kamu tersimpan.
- Ketuk Reset Ponsel dan ikuti instruksi yang muncul di layar.
Sesudah proses reset selesai, ponsel akan kembali ke pengaturan awal. Kamu harus mengatur ulang perangkat dan memulihkan data yang sudah dicadangkan sebelumnya.
Pada dasarnya, masalah screenshot yang tidak tersimpan di galeri bisa dikarenakan beragam faktor, seperti ruang penyimpanan yang penuh, izin akses yang belum diberikan, atau bug pada aplikasi galeri. Akan tetapi, masalah ini umumnya bisa diatasi dengan langkah-langkah sederhana seperti restart perangkat, mengecek pengaturan penyimpanan, atau mengosongkan ruang penyimpanan.
Kalau masalah ini terus berlanjut, melakukan reset pabrik mungkin menjadi solusi terakhir. Pastikan kamu sudah mencadangkan semua data penting sebelum melakukan reset agar tidak kehilangan informasi yang penting. Dengan memahami sebab dan solusi yang tepat, kamu bisa mengatasi masalah ini dengan lebih mudah.
Apabila ada penjelasan yang kurang kamu mengerti atau perlu diperjelas, jangan ragu untuk menanyakannya di kolom komentar. Semoga informasi ini bermanfaat, dan terus pantau kolampedia untuk info dan tips lainnya.
Salam cerdas!