Menghubungkan perangkat ke jaringan WiFi menjadi aktivitas yang sering dilakukan, baik di rumah, kantor, ataupun tempat umum. Akan tetapi, ada saatnya perangkat sudah menyimpan jaringan WiFi tetapi tidak bisa tersambung ke internet. Masalah ini cukup umum dan bisa terjadi pada banyak perangkat, baik itu smartphone, tablet, ataupun laptop.
Permasalahan ini sering terjadi khususnya kalau kamu sebelumnya sudah berhasil menghubungkan perangkat ke jaringan WiFi tersebut, tetapi sekarang ini tidak bisa mengakses internet. Penyebabnya bisa beragam, mulai dari perubahan kata sandi, gangguan jaringan, sampai masalah pada perangkat itu sendiri. Untuk mengatasi masalah ini, berikut beberapa metode yang bisa diterapkan.
Penyebab WiFi Tersimpan Tapi Tidak Terhubung
Sebelum masuk ke solusi, kamu harus tahu beberapa faktor yang membuat WiFi tersimpan namun tidak bisa terhubung ke internet:
- Perubahan Kata Sandi WiFi. Apabila pemilik WiFi mengubah kata sandi, perangkat yang sebelumnya tersambung tidak akan bisa mengakses internet sampai kata sandi diperbarui.
- Gangguan Jaringan. Jaringan WiFi yang sedang mengalami gangguan bisa membuat perangkat tidak bisa tersambung.
- Mode Pesawat Aktif. Apabila mode pesawat aktif, perangkat tidak akan bisa tersambung ke jaringan WiFi.
- Konflik Alamat IP. Kalau terlalu banyak perangkat tersambung ke jaringan yang sama, bisa terjadi konflik IP yang membuat akses ke internet terputus.
- Pengaturan WiFi yang Tidak Sesuai. Beberapa pengaturan di perangkat atau router bisa membuat masalah koneksi.
- Jaringan WiFi 5GHz Tidak Didukung. Beberapa perangkat hanya mendukung frekuensi 2.4GHz, sehingga tidak bisa tersambung ke jaringan 5GHz.
Cara Mengatasi WiFi Tersimpan Tapi Tidak Terhubung
Di bawah ini ada beberapa metode yang bisa dicoba untuk menangani masalah WiFi tersimpan namun tidak bisa dipakai:
1. Lupakan dan Hubungkan Ulang WiFi
Metode pertama yang paling simpel yakni dengan melupakan jaringan WiFi dan menyambungkannya kembali. Langkah ini akan menghapus data koneksi lama dan membuat perangkat untuk menyambungkan ulang dengan konfigurasi yang benar. Langkah-langkahnya adalah:
- Buka Pengaturan WiFi pada perangkat.
- Pilih jaringan WiFi yang bermasalah.
- Klik opsi Lupakan Jaringan atau Forget Network.
- Tunggu beberapa saat, kemudian hubungkan kembali dengan memasukkan kata sandi yang benar.
- Pastikan perangkat berhasil terhubung dan bisa mengakses internet.
Mudah bukan?!
2. Matikan Fitur Smart WiFi atau WiFi+
Beberapa perangkat mempunyai fitur Smart WiFi atau WiFi+ yang membuat perangkat bisa beralih otomatis antara WiFi dan data seluler. Akan tetapi, fitur ini tidak jarang mengakibatkan koneksi WiFi menjadi tidak stabil. Berikut cara menonaktifkan fitur ini:
- Pertama-tama, kamu buka Pengaturan pada perangkat.
- Klik opsi Wireless & Networks.
- Masuk ke menu WiFi llau klik More Settings atau Setelan Tambahan.
- Nonaktifkan fitur Smart WiFi atau WiFi+.
Ternyata caranya cukup mudah.
3. Reset Pengaturan Jaringan
Apabila masalah masih berlanjut, bisa jadi ada kesalahan konfigurasi pada pengaturan jaringan di perangkat. Berikut cara mereset pengaturan jaringan:
Pertama, silahkan buka Pengaturan pada perangkat. Kemudian klik Sistem dan tap Opsi Reset. Jika sudah, klik Reset Pengaturan Jaringan. Kalau sudah, konfirmasi dan tunggu proses selesai.
Terakhir, kamu bisa coba hubungkan ulang perangkat ke jaringan WiFi.
4. Ubah Jaringan Router WiFi Menjadi 2.4GHz
Beberapa perangkat tidak mendukung jaringan WiFi 5GHz, sehingga tidak bisa tersambung kalau router hanya memancarkan sinyal pada frekuensi tersebut. Langkah-langkah mengubah frekuensi WiFi ini adalah:
- Masuk ke pengaturan router dengan mengetikkan alamat IP (biasanya 192.168.1.1 atau 192.168.0.1) di browser.
- Login dengan username dan password router.
- Cari menu Wireless Settings atau WiFi Settings.
- Ubah frekuensi WiFi dari 5GHz menjadi 2.4GHz.
- Simpan pengaturan dan restart router.
Jika masih gagal, kamu bisa coba cara berikutnya.
5. Restart Router dan Perangkat
Biasanya, masalah jaringan bisa diperbaiki hanya dengan me-restart router dan perangkat yang dipakai. Kamu bisa matikan router dengan mengklik tombol Power atau mencabut kabel listrik. Kemudian, tunggu sekitar 30 detik sampa 1 menit.
Setelah itu, nyalakan kembali router dan tunggu sampai jaringan stabil. Kmeudian, kamu bisa hubungkan perangkat kembali ke WiFi.
6. Periksa Apakah Perangkat Diblokir di Router
Beberapa router punya fitur pemblokiran perangkat dari alamat MAC Address. Kalau perangkatmu terblokir, maka tidak akan bisa tersambung walaupun WiFi tersimpan.
Cara periksa dan membuka blokir perangkat, kamu bisa masuk ke pengaturan router lewat browser. Kemudian, cari menu MAC Filtering atau Access Control. Setelahnya, cek apakah perangkatmu masuk dalam daftar blokir. Kalau ada, hapus dari daftar tersebut dan simpan pengaturan.
7. Periksa Kuota Perangkat yang Bisa Terhubung
Beberapa router membatasi jumlah perangkat yang bisa tersambung secara bersamaan. Kalau batas maksimum sudah tercapai, perangkat baru tidak akan bisa mengakses jaringan. Cara menyesuaikan jumlah perangkat yang bisa terhubung mudah:
- Masuk ke pengaturan router.
- Klik menu Device Management atau Client List.
- Hapus perangkat yang tidak perlu atau tingkatkan batas koneksi perangkat.
- Simpan pengaturan dan restart router.
Apabila masih berlum berhasil juga, lakukan metode berikutnya.
8. Hubungi Penyedia Layanan Internet (ISP)
Apabila semua metode di atas sudah dicoba tetapi masalah masih terjadi, bisa jadi ada gangguan dari penyedia layanan internet (ISP). Hubungi layanan pelanggan ISP untuk memperoleh bantuan lebih lanjut.
Pada dasarnya, mengatasi WiFi tersimpan tetapi tidak tersambung bisa dilakukan dengan banyak cara, mulai dari melupakan dan menyambungkan ulang jaringan sampai mengatur ulang router. Penyebab utama umumnya yakni perubahan kata sandi, gangguan jaringan, atau pengaturan perangkat yang tidak sesuai. Kalau semua langkah sudah dicoba tetapi tidak berhasil, menghubungi penyedia layanan internet bisa menjadi solusi terakhir.
Dengan menerapkan langkah-langkah di atas, kamu bisa memastikan koneksi WiFi tetap stabil dan bisa dipakai sebagaimana mestinya. Semoga artikel ini bermanfaat dan membantu dalam mengatasi masalah koneksi WiFi!
Terus pantau kolampedia untuk tips lainnya. Salam sukses dan selamat mencoba!
Comments are closed.